產經商學院:花旗麥永森職累知識

「不要稱呼我麥先生,叫我Alvin,麥先生是我爸爸。」近兩個小時的會面當中,花旗香港區資本市場及企業銀行業務總裁麥永森說得最多就是這句話。雖然身為銀行管理層,但風趣幽默的Alvin一時取笑同學不要只顧拍拖影響學業,一時自嘲「年紀大骨頭硬」,引來一陣陣笑聲。到底本地大學生在他眼中是如何的?有甚麼需要改善的地方?

為錢跳槽 獲益短暫

「認定目標對年輕人很重要,當年我在多倫多大學主修會計及電腦,早已開始為會計師的工作準備,如參加不同的考試及選擇着重技術層面學習的課程。」在會計師行工作的幾年間,讓Alvin受益不淺,更為其後在銀行的工作建立了穩健基礎。「我相信理論是由實踐而來,管理技巧則是日後從上司身上學習。」

Alvin表示,從唸書到工作,就像由理論過渡至社會大學。很多剛畢業的學生也會對將來感到徬徨,但最重要是清楚甚麼對自己最重要。「凡事不要太執着,最重要是工作讓你有增值的機會,因為學到的知識沒有人可以取走。例如有些同事在花旗工作了一、兩年就跳槽,可能外面公司給予的薪酬較好,但這只是短時間的Monetary Gain(金錢獲益)。你要明白,很多大公司的管理層都是由內部年資較深的同事擢升,如果常常轉換工作對你的前途始終沒甚好處,同學們要懂得在短暫的利益及長遠的好處中取得平衡。」

博學為先 了解長處

花旗推行的管理見習生計劃(Management Associate)是畢業生每年夢寐以求的工作,Alvin在聘請人才時,最着重是學生的認識及思考是否廣博。「成績不一定要最好,但一定要博學,這些可透過看書及留意新聞來了解社會時事。直到現在,我每天早上也會閱讀報紙,晚上回家後也必定會收聽電台新聞,以確保自己緊貼社會發展。」但時事新聞未必能引起所有年輕人興趣,Alvin建議同學其實不需要集中在學術性的題目上,對於感興趣的花邊新聞也可多加留意。

「在社會工作,溝通十分重要,如果我一坐下來就跟客人談有關貸款、融資的問題會很突兀,倒不如以其他輕鬆話題打開話匣子。」Alvin頗享受與客人接觸和溝通,更自言長期逗留在辦公室工作會讓他感覺辛苦。「人最重要是了解自己,辦起事來自然事半功倍。每個人也有長處及短處,要以自己的長處與人競爭才能成功。如果我碰到自己的弱項,會找同事協助,讓事情結果更好。」

他補充說:「不要讓自己在同一環境內被定型,要不斷增值、學習。尤其是香港跟內地愈趨融合,像我們的管理見習生計劃早兩年已聘請內地同學,故香港學生必須維持競爭力。內地同事大部分曾在外地留學,又能操流利普通話,更可為我們帶來內地文化。」

內地招才 港生自強

今年花旗打算到復旦、清華、北大直接招聘,希望透過這批新同事的協助,加速在內地的發展。

「香港學生其實有很多優點,例如隨機應變及獨立處事的技巧,但需多加練習英語及普通話。」Alvin以親身經歷教導同學,以前他根本不懂普通話,但現在至少可與人溝通。「即使發音不標準亦不要害怕,語言之目的是溝通,只要對方明白就可以,加上內地有很多不同的省份,其實也不是所有人能操一口流利準確的普通話,只要多練習,問題便可迎刃而解。」

Banker Q&A

Q:甚麼原因令你留在花旗工作長達25年?

A:公司不斷給同事機會,從中令我們增值及有所學習。如我加入花旗集團時,擔任了5年的財務監控,其後轉到資產管理約4年時間,再分別到企業金融及企業銀行工作。這25年間,公司對我十分信任,讓我一邊工作一邊學習,時刻充滿挑戰。

Q:會計師及銀行的工作有何相異之處?

A:兩者相似之處是管理帳目、分析公司的財務報告,如果沒有在會計師行工作的經驗,恐怕我需要很長時間去學習查閱帳目。兩類工作不同之處是會計師要依照一系列的規則工作,而銀行則比較多元化,例如協助客人解決問題時,思路要更加廣闊,解決問題也沒有特定的答案。

Q:與人溝通時,如何建立正面的印象?

A:以最真的一面去對待人,因為性格很難改變,如果你不是主動、積極及社交能力強的人,太過刻意營造,也未必能討人歡心。我覺得最重要是好好預備自己,就如我跟客人接觸時,他們大部分都是管理層,如果我本身能力不足,根本無法得到他們信任。

麥永森小檔案

現職:花旗香港區資本市場及企業銀行業務總裁

學歷:多倫多大學商學士學位

履歷:曾任職容永道會計師事務所經理,在花旗服務25年間,先後擔任香港企業融資服務、亞洲環球資產管理業務及北亞財務監控等高級職務

《產經商學院》一周年

不經不覺,《產經商學院》已經一周年了!去年七月七日,《產經&U》藉暑假之際舉辦了第一次的《產經商學院》,頭炮嘉賓為滙豐亞太區行政總裁王冬勝。自此《產經商學院》定期邀約不同嘉賓跟大學同學會面交流,如投行高層、會計師、經濟師及基金經理等,而參與學生亦一次比一次踴躍,跟美資投行執行董事妍宇(筆名)會面的出席人數更高達45人!