銀行按戰鬥奇招

渣打香港個人銀行業務抵押貸款部主管文偉成表示，該行130人「Mortgage Master」按揭團隊，每日早上九時至晚上九時，為客戶提供十五分鐘按揭初步批核服務，並且添置車隊提供即時估價及上門服務，預期新服務能提高該行市佔率，更明言若市場有需要，按揭團隊規模或增至180人。他又說，未來按息下調空間有限，但上升空間則很大，預期下半年會維持平穩發展，該行將視乎市場走勢調整息率。

渣打新取樓按升兩倍

文偉成又表示，若按貸款金額計算，該行去年按揭市佔率達17%，今年至今仍較去年同期錄得增長。渣打香港上半年新取用按揭貸款較去年同期顯著增長逾兩倍，平均貸款成數僅40%至50%，平均每宗貸款金額較市場水平高30%。金管局數據顯示，今年首五個月市場平均每宗按揭貸款金額為221萬至237萬元。

事實上，銀行按揭戰由息率逐步轉至服務，永隆按揭及私人貸款中心主管蔡爾全表示，銀行已很難提供較現時更優惠的按息及現金回贈予客戶，長遠而言，銀行會在服務方面着手，該行正設計一站式按揭理財服務，並且會配合信用卡及人壽保險等不同產品。

銀行大送優惠鬥服務

星展香港客戶、存款及有抵押貸款高級副總裁鍾少權坦言，該行不會於按息上競爭，未來會加強服務，早前已經推出贈送家居及個人保險優惠，同時直接銷售團隊已經於第二季提供上門按揭服務。

恒生銀行（00011）高級經理兼抵押貸款業務主管譚麗琼表示，該行兩日內可提供承諾信予客戶，客戶一旦簽訂文件，已屬最終批核及協議，可即時送交律師樓處理。