現年46歲的費爾南德斯可謂商界中最親民的舵手之一。他不介意做人肉廣告板，頭上總是戴着印有AirAsia標誌的紅色棒球帽，吸引不少粉絲前來向他索取簽名，其平易近人的作風延伸至AirAsia自由開放的企業文化。
種種細節都看到AirAsia輕鬆隨和的工作氣氛。費爾南德斯習慣穿着便服，駕着爬山單車駛往位於廉價機場的AirAsia總部「探班」，跟機師和機組人員高舉手臂high five問好，地勤人員穿着的是橙色連身衫，寫字樓白領則穿上T恤便服。
值得一提的是，AirAsia容許空姐接受飛行訓練，轉做全職機師。現時AirAsia有17名女機師，遠多過新加坡短途勁敵虎航和勝安航空（SilkAir）。
此外，逾6,000名AirAsia員工連同費爾南德斯本人都沒掛上職銜名片，費爾南德斯揚言：「這才是企業文化，人與人之間沒有無形的隔膜。」
費爾南德斯把AirAsia的親民作風推而廣之，他在Facebook設立群組，吸引過萬粉絲加入，又在Twitter替公司宣傳，並列出職位空缺，甚至開設個人網誌張貼所見所聞。