「我哋呢班打工仔,一生一世為錢幣做奴隸……」雖然搵食艱難,但想起月尾份糧,十居其九的打工仔仍選擇邊怨邊捱。隨着網上店舖流行,「創業做老闆」不再是遙不可及的夢,25歲的阿Carl雖有穩定的銀行工作,但亦心思思想在網上開舖賣波衫。今次請來兩位專家,由「個人理財」和「網上創業」兩方面教阿Carl邁向創業路。
C :Carl
陳:創盛(國際)財富管理董事 陳寶琪
C :我已經在內地找到波衫貨源,如果希望一年內成功開網舖,應否選擇即時開業?
陳:可以,因網舖與地舖不同,有很多免費途徑例如Facebook等,開業成本幾乎是零。你本身有一份正職,加上已有貨源,可先以1個月時間測試反應,3個月後如利潤不俗,便可慢慢加大投資;若遲了起步,市場已會改變,例如世界盃熱潮減退,因此事不宜遲。
C :雖然我有近5萬元的儲蓄,但同時亦有2萬元的貸款仍未還清,我應作怎樣的投資?
陳:5萬元的儲備應作投資用途,由於現時仍處於低息環境,基於機會成本,我認為你應考慮將負債以較長時間分期攤還。另外,每月應儲起最少2,000元作投資之用,如買月供基金等,當然還要配合節約個人開支,減少過量的消費。
C :我的投資組合應該怎樣分配?
陳:我建議50%作中低風險投資,如新興市場的債券基金,因利息較高,而風險相對較股票為低;30%作中風險的股票投資,可選擇國企金融股,而內地鐵路股亦是不俗的選擇;餘下的20%投資於具有增長潛力的投資產品,如外匯和黃金。
C :我應否以正職收入補貼網舖經營虧蝕?
陳:在開網舖前應設定投資期,如半年或一年內需具有賺錢能力,亦要定期作檢討,知道盈虧因由。補貼是可以的,但需要為它設定限期,假如開舖2至3年仍未能自負盈虧,就不應再長期補貼。
C :如果網舖反應良好,我應否考慮以其作為正職?
陳:如在首3個月內,網舖收入已能達到你正職的七成,你可考慮全身投入網舖生意,因投入時間增加,收入亦會上升;相反如網舖收入只及正職的三成,建議你繼續保留正職。
C :若要延伸至開地舖,開業費用如何?
陳:視乎開舖地點,但最少要有3個月的租舖按金,包括租金、差餉和管理費,而且需在租約滿後一個月才能取回按金;另要準備6至9個月的營運開支,包括租金、員工薪金及入貨費用等,聘請員工更需要為其供強積金。如果開業前能儲夠一年的營運開支則更為理想。
教授網上創業的Online Marketing Leader經理周劍邦針對網舖新手,提供了開設網舖的4大重點。
‧交易系統收費
網舖主要包括拍賣網及網上商店兩種,拍賣網一般無收費,而後者則多透過市場上專門出售的網絡寄存服務,收費為每月一百至數百元(視乎容量),當中已包括買賣系統及基本數據統計等,只要輸入貨品資料已可即時開業。網舖除了親身交費和銀行轉帳外,支付寶及PayPal等亦是較常用的交易收費系統,以PayPal為例,申請時並無收費,只從每筆交易中抽取手續費,假設賣出一件100元波衫,會被收取約5元費用。
‧貨源及交易模式
交易可透過借貨寄賣、直接寄貨方式進行,例如在客人落單時便通知內地廠商直接寄貨予客人,自己從中收取差價,但需面對質量風險;又可在集齊定單後,再向廠商要求寄一批貨,自行檢查品質後分發予客戶。
‧宣傳方法及開支
如透過「關鍵字」搜尋的宣傳手法,則以逐個點擊收費,但個人可以設限。以雅虎為例,搜尋後逐次點擊收取0.5元,如將每日點擊上限設為20次,30日的宣傳費便可控制在600元;另外,亦可以月費方式租用討論區廣告欄位。坊間亦有不少另類而免費的宣傳方法,如在Facebook開設「粉絲頁」,累積客戶之餘亦可即時分享新貨消息。以賣波衫為例,在「粉絲頁」中聚集的多是球迷,既可引起討論,亦能增加人流。
‧定價及促銷策略
初時宜入少量及多款貨品測試反應,定價亦不宜過高,尤其網上格價容易,定價高會令人卻步。此外,應注重產品的獨特性,如售賣限量版波衫,並多設優惠促銷,吸引客戶繼續長駐。由於無法觸摸實物,網舖上載的產品照片要清晰,但切忌過分誇張失實報道,因容易影響網舖聲譽。
另外,在申請寄存服務開網舖前,應留意數據資料是否可以取走,否則轉換供應商時便需重新設定,費時失事。