林智剛接受本報訪問時指出，該行去年按揭業務錄得雙位數字增長，第三季及第四季則分別錄得倍數及雙位數的按季增長，由於市場增加選用拆息（H）按揭計劃，該行去年新做按揭的H計劃選用比例亦升至70%。

拆息按揭看齊滙豐

根據金管局的數據，市場平均按揭貸款金額約為220萬元，林智剛指，該行去年平均新做按揭金額較市場水平高出30%，以此計平均每宗約280萬至290萬元。

滙豐推出H按揭計劃後，花旗香港亦將息率調整至H加0.65厘，與滙豐看齊，但罰息期僅一年，林智剛指，按揭貸款再減價的空間不大，該行會更注重服務質素，計劃於今年三月中推出24小時批核服務；該行現時的按揭批核時間約為三日。

展望今年的業務策略，林智剛表示，今年會努力爭取更高的市佔率，冀新做按揭宗數錄得中間雙位數的增長。他續指，一直希望透過按揭，交叉銷售更多不同的產品，該行去年第四季至今年一月，有近50%新做按揭客戶選用該行的財富管理產品，逾40%同時開設出糧戶口，花旗今年將深化交叉銷售，冀有關比例進一步提升。