在金融海嘯肆虐超過一周年的光景，全球富豪都或多或少飽歷風霜，但貝索斯可能會是一個仍然可以每日笑容滿面的富豪。事實上，他個人事業的奮鬥歷程裏頭，先後經歷○一年科網泡沫以至近年一度被迫下台等大風大浪，他仍從容度過，因此這趟金融海嘯又怎能把他打垮。貝索斯真有如斯能耐？事實證明給人們看，亞馬遜剛於上周公布的○九年第四季淨利潤急升71%至3.84億美元（約29.95億港元），由於Kindle熱賣，其業績遠優於市場預期。

貝索斯就讀於著名的普林斯頓大學，畢業時更取得電機工程及資訊科技雙學位，並以優異成績畢業。普大燧石圖書館藏書多達600萬冊，亞馬遜的誕生或許是由此得到啟迪。

投身金融 極速上位

大學畢業後貝索斯並沒有走進科技企業如英特爾，工作生涯首份差事是任職於Fitel，一間建立國際貿易網絡以便進行跨境證券交易的創投公司。兩年之後，貝索斯走進紐約華爾街，加盟美國信孚銀行（Bankers Trust），在此他認識運用電腦作資產管理，一九八八年時更成為銀行最年輕的副總裁。

踏進九十年代，貝索斯再更換工作軌道，看準對沖基金前景，轉投避險基金公司D.E. Shaw，一間專門把資訊科技應用到股市的公司，貝索斯運用其專才營運公司旗下的對沖基金，短時間內已升至資深副總裁。

創業源於一個發現

在D.E. Shaw升至高級副總裁的貝索斯，看來把財務工作變為終身事業。不過，一個發現改變貝索斯的下半生，亦改寫書籍銷售的歷史。

在還未有互聯網貿易的一九九四年春天某一日，貝索斯觀察到互聯網使用率在一年內竟然急升2300%！看到商業的新世界，渴望找到發展機會，整天思考的他，當駕車經過一間書店時，聰明的他好快便想到書籍在互聯網上可大放異彩。

貝索斯坐言起行，他第二日便飛到洛杉磯出席美國書商大會，了解書籍售賣知識，發掘商機。貝索斯的對沖基金公司老闆看來未準備好成立網上書店，貝索斯明白自己要獨自創業，亦代表要放棄高薪厚職。

取名全球最長河流

很多巨企成立初期均充滿戲劇性，亞馬遜當然不例外，一九九五年七月十六日，貝索斯正式開通其網上書店予全世界，而支撐網站背後運作的，只是一個車房改裝而成的貨倉和工作坊，由家品店Home Depot小本購入的「昇陽電腦微型工作站」，加上連接電線聯合起來，如此，亞馬遜成為互聯網上營運最早的電子商務公司。貝索斯用全世界最長、流量及支流最多的河流亞馬遜作為公司命名，是希望他成為書籍銷售企業的「亞馬遜」。

在創業初期，貝索斯對投資者聲言有七成機會會損失全部投資，然而貝索斯父母卻投下信心一票，把大部分身家的30萬美元給予兒子創業，其母還明言自己不是打賭在互聯網，反而是打賭在兒子身上。事後來看，貝索斯母親獨具慧眼，作為始創股東，她早已成為億萬富豪。而貝索斯本人目前仍持21%亞馬遜，在《福布斯》去年全球富豪榜中排行68，身家估計達68億美元。

亞馬遜能成為每年營業額過10億美元的網上零售巨企，與公司採取的營運策略不無關係，貝索斯重視與客戶的關係，他一向強調定價目標是贏得消費者的信賴，而並非要在最短時間內賺盡盈利，單件商品利潤雖少，但通過持續贏得信賴便可薄利多銷。

許多創投及互聯網公司在科網泡沫爆破後消失，亞馬遜則仍有盈利，因為在創立數年後，亞馬遜不再只是售賣書本，更把業務伸展開去，現時網站銷售的物品不再限於書本，還有衣服、玩具、鞋類（亞馬遜早前以逾8.8億美元收購由華人創立的賣鞋網站Zappos.com）、家庭用品以外的銷售。

面對科網泡沫爆破、生意額下挫以至金融海嘯，貝索斯都給人與重若輕的感覺，鏡頭前總是展現令人難忘的笑容，悲觀彷彿不存在貝索斯的「字典」當中，這或許是他面對困難時較別人易應付的原因。

貝索斯小檔案

出生日期： 12/1/1964

年齡：46歲

現職：亞馬遜網上書店創辦人、主席及行政總裁

個人榮譽： 99年《時代周刊》年度風雲人物

08年美國傑出領袖

個人財富： 《福布斯》09全球富豪榜第68位

身家68億美元