定期研究理財習慣

「你需要知道客人的口味，然後計劃菜單，之後再到菜市場挑選最好的材料，完成後又要講包裝，務求客人享受完美食後，仍然留下深刻印象！」石湛森表示，這就是為甚麼許多保險公司定期都會進行一系列調查，研究市民理財、儲蓄、退休等等的意見。

他續指，知道客戶的需求後，就要設計出合時、合心意的產品，再要精挑細選，找出最強勁的投資組合，塑造成簡單易明的保險產品。作為一名廚師，當然希望客人對自己的菜式感滿意，並與客戶建立長期關係。石湛森亦希望，每一名滙豐保險的客人滿意其保險產品，除了增加保障外，亦向親朋戚友介紹，加強其滲透率。

滙豐亞太區行政總裁霍嘉治去年十一月率領一眾高層向分析員進行路演，闡述的資料顯示，滙豐在多個地方的理財保險產品的客戶滲透率僅為單位數字，當中香港及其他亞洲地區分別為5%及2%，滙豐訂下長期目標滲透率為15%。

石湛森由○七年二月開始執掌滙豐香港保險業務，在他領導下包括壽險、強積金、一般保險及醫療保障的新造業務市場排名，更是有史以來全部稱冠。他坦言，港人的保險意識尚未足夠，保險業務尚有很大發展空間，對業務前景樂觀。

滙豐保險的增長模式，反映銀保在港急速發展，甚至取代傳統保險商的位置，搶走不少客源。談到未來本港保險業趨勢，石湛森認為會是雙峰發展情況，銀保及傳統保險商均存在其發展空間及獨有客源，難言會完全互相取代。

招待同事大快朵頤

職場上的衝刺帶來無盡滿足感，惟心靈真正的休息也是相當重要。他笑言，在廚房烹調心愛的食品，享受美食，是他最感悠閒的時間。

所以兩年多前石湛森到港工作，住屋的首要條件就是要有焗爐。蒜蓉蝦、烤羊髀都是他的拿手好菜，最擅長意大利菜和法國菜。過往他多次宴客，大都是為12位賓客準備，亦曾招待一班同事到他家大快朵頤。

事實上，石湛森早年在南美開拓保險業務，會計亦是他的強項，包括當年為未上市的平安保險（02318）負責核數的工作，並以少於一年時間完成。

教揀積金 認清風險

二○一一年本港強積金實施半自由行，僱員可每年一次，把自己供款部分轉到自選的強積金服務提供者。石湛森認為，打工仔可藉此每年更新自己的投資選擇，但建議尋求專業投資顧問的意見，並認清楚自己的退休目標。

強積金屬於極長線投資，許多打工仔在選擇強積金投資組合時，卻是草草了事，沒有經過深思熟慮。雖然打工仔可自由轉換強積金投資組合，然而貿然改變亦可能引致損失。

當半自由行實施後，難得每年一次可把自己供款部分轉到心儀強積金受託人。在「有得揀」之下，打工仔就要「學識揀」。石湛森教路，打工仔應向專業投資顧問諮詢，認識清楚退休目標、風險態度等，選擇適合自己的基金種類。同時亦要選擇市場上具良好聲譽的受託人，確保強積金資產組合高度透明。

石湛森檔案

現職：滙豐香港保險業務董事總經理

履歷：曾任滙豐保險新加坡行政總裁曾任職於英國國衞保險、英國蘇黎世集團