記錄在案 保障客戶

新平台Integrity倣效歐美保險模式，把整個保險銷售過程記錄在案，不難令人聯想起銀行銷售投資產品時亦要錄音，事實上兩者採用的概念相似，都是有證明文件保障買方和賣方在銷售時對產品有充分了解。

Integrity行政總裁陳用樑指，業界沒有一套統一銷售系統，導致經紀賣保險時或出現良莠不齊的情況，客戶投訴時或會欠缺文件證明，難以追究，Integrity成立的理念就是從客戶出發保障利益。他又否認與國衞搶客源，強調以另一渠道接觸不同的客人。

早前蘇黎世保險亦招攬有志創業的保險經紀自行營運保險團隊。Integrity Financial行政總裁李吉宏表示，業界正積極開拓更多銷售渠道分銷產品。