07/12/2009

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抱怨澳門賭場過多

年屆七十六歲的艾德森依然十分「有火」,談到澳門政府有意控制賭桌數目時忍不住批評,現時賭場外判服務合約自由度較大,令賭場數目過多:「你可以叫它「pig」(豬)、或者是「swine」(豬),無論用甚麼名字,豬始終是豬!」同樣地,無論是服務合約或者賭牌,賭場還是賭場。

目前澳門賭業競爭白熱化,單是賭牌已有三主三副,對此艾德森甚為勞氣,忍不住抱怨幾句:「(但澳門)有九十間賭場!」艾德森認為,政府限制賭桌數目並不能對症下藥,他認為:「賭桌數目並不重要,重要的是地點。」對顧客而言,賭場是他光顧對象,賭桌數目根本不在顧客的考慮範圍以內。

難忍被抨不懂中國顧客需要

第二件令艾德森甚為「有火」的,是被攻擊他不懂得中國顧客的心。「現時我們是中國公司了,競爭對手不能再說我們不是中國人,所以我們不懂得中國顧客的需要了!我不明白的是,我們的僱員與他的有甚麼不同?例如我不是中國人,但我也喜歡中國菜!」在艾德森而言,服務也是一種文化,儘管不是中國人,也可以明白顧客的需要。