26/11/2009

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專家講股:特步企管優異贏口碑

特步國際(01368)為中國領導的時尚體育用品企業。除「特步」和「柯林」兩個品牌外,公司亦獲得美國華特迪士尼(上海)有限公司給予迪士尼運動系列品牌的中國特許使用權。它不僅深受內地消費者歡迎,而且贏得海外跨國企業的垂青。假若深究原因,與其優良的企業管理有着分不開的關係。

為鞏固市場領導地位,公司積極建立其獨特的品牌形象,產品設計和宣傳策略,從而於內地體育用品市場上脫穎而出。它以產品設計和開發為重點,加上嶄新和多元化的推廣方法,通過廣泛的分銷網絡,讓所生產的產品能打入廣大的大眾消費市場中。同時,全賴本身的生產能力,亦令其更有效地控制經營成本和產品質素,並且能更快地回應市場的需求。

成功建立品牌形象

為了為顧客帶來煥然一新的感覺,藉此進一步強化品牌形象,公司不斷推出不同時期的形象店。最近它便在湖南長沙等重點開發城市設立多間特步品牌旗艦店,全部均由特步品牌的分銷商營運和管理。這些旗艦店都策略性地設於此等快速增長消費區域的黃金地段。該等旗艦店不僅能為消費者建立良好的購物環境,同時使他們體現該品牌的活力動感氣息,這樣既可提升顧客的忠誠度,又可增加品牌競爭優勢和公司的利潤。

保持劃一的品牌形象為企業成功的重要元素,公司不只提供市場銷售指導,而且向各零售店發出營運指引,當中包括零售店設計和擺設、客戶服務和零售門店管理的準則等,確保其時尚體育用品的品牌形象。再者,它亦為其分銷商和零售商於零售店工作的僱員舉辦課程,提高服務質素,公司的分銷資源規劃系統於各總代理全面推行,讓它對營銷狀況和物流更能嚴格控制,這系統又會覆蓋全中國的所有分銷商。

特步將持續發揮結合體育及娛樂的多元化銷售,使更多顧客感受產品的時尚氣息。公司已與內地著名電視頻道和主要體育賽事的主辦機構簽署策略合作夥伴協議,以進一步提高品牌在中國的知名度。

此外,為了針對年輕的顧客,它還會推出校園系列廣告,以全新的推廣方法,將旗下品牌宣傳至年輕一代的消費者。公司已成功穩佔內地時尚運動用品市場的一席位,憑着優質的管理,不斷增強競爭力,努力締造佳績。

恒豐證券董事總經理 張華峰

(作者為註冊持牌人士)