葉約德說，女性的身份反而有助事業發展。「我認為處理事情的角度並沒有男女之分，只有對錯之別；在社會工作，性別不是最重要的，溝通技巧更重要。80年代時，我負責台灣的業務，由於當時管理台灣區業務的女性少之又少，這反而令更多客戶記得我。」
領導榜樣管理情緒免動搖軍心
對初出茅廬的大學生來說，如何在弱肉強食的社會生存是必修的功課。「社會上的Variation（變數）多了，工種也多了，對畢業生的要求也更高，壓力自然比前一代大很多。金融海嘯對全球經濟打擊很大，美國人的消費力大幅削弱，但新興地區的消費力又不及美國。新一代在選擇入職行業時，應該明白金融界發展不會像從前般蓬勃，故必要先肯定自己是真心喜歡這一行業，才可發展得更好。」葉約德在金融界打滾多年，她更打趣地說要為學生們作Career counselling（職業輔導）。
她續稱，只有真心喜歡才會讓人有熱情繼續下去。「試想想，如果你一直待在沒有興趣的工作中，當幾十年後，每天起床後發現自己仍是營營役役做着重複乏味的事情，那是十分痛苦的。」
葉約德對金融界的熱情當然是肯定的，不然她不會留在這裏那麼久，但在多年的工作生涯中，她也曾遇上難題。「每個人也會經歷高峰和低潮，最重要是你如何管理及控制它。我習慣用EXCEL Spreadsheet記錄自己的心情，金色方格代表快樂，紅色代表憤怒，啡色及灰色代表困惑和傷心。每到一段日子我會坐下來想想自己為甚麼會憂慮？為甚麼會生氣？然後再想想這些事可否解決？是否已做了最好的決定？又會否只是自尋煩惱？」管理自己的情緒對葉約德來說十分重要，尤其是她作為一個領導者，一舉一動都會影響下屬，更是不容有失。
待人有義待人有義
「作為領導者，只可以表現出正面的情緒及想法。如果其他員工感受到你在害怕，他們就不會信任你。所以要學會Control fear（控制恐懼），再把它們Break into components（分拆成為不同構成要素）來分析，事情會易辦得多。」葉約德在訪問中多次強調，自己擁有今天的成就是因為Luck（幸運），但從她生活的態度，其實不多不少也看到成功的箇中原因。
相信命運的葉約德，認為「患難見卑鄙」比「患難見真情」來得更現實，她亦時刻警省自己待人處世，不一定要做好人，但一定要有義氣、對人真心，這樣才最值得人敬佩。
營商要有「道」職場如戰場
Q：在九八年時，你跟金管局前總裁任志剛想方法擊退「大鱷」索羅斯，當時心情如何？
A：這是我專業工作生涯的其中一個高峰。在被委派工作後的兩星期，我不停地進行交易，幾乎連睡覺時間也沒有。我明白到失敗是絕對不容許，當所有貨幾乎被我們買盡的時候，也擔心跌市的後果，因為可以做的我們已經做了，心想如果還行不通怎辦？幸好最後都順利過關，所以我常說自己born lucky（天生幸運）。
Q：金融海嘯後，銀行在投資服務上較前收緊，你認為會否減少了投資者的機會？
A：金融海嘯的影響確是很大，特別是對於作為金融中心的香港而言。市場流通性高是香港最大的優勢，香港擁有很多零售投資者，這是日本、新加坡所沒有的。金融海嘯後，銀行實施較多的監管措施，但我相信人類是貪心的，幾十年後大家就可能會忘記這個教訓，歷史又再次重複上演。我相信商業及道德之間必須要有一個平衡。
Q：你認為以前的學生跟今天在際遇上有何不同？
A：現在的機會跟從前一樣多，但你們的壓力卻比較大。以前我們只要申請，大部分學校都會收。但現在社會變了，我眼見身邊的朋友為子女日夜操勞，為他們安排很多課外活動。現在應徵工作更是難上加難，除了面試外更要求筆試，換了是我，看到那些題目一定不懂答，肯定不會考上。