社交網吸逾70萬粉絲

雖然部分奢侈品牌因憂慮被盜版商利用而關閉其網上商店，但面對發達國家奢侈品銷售放慢，互聯網似乎還是銷售增長的理想出路。Burberry想到從社交網站入手，主要是行政總裁阿倫特斯及創意總監貝利在背後策動。阿倫特斯表示，她是從三個子女身上取得靈感，因為他們經常上網，並從網上購買大部分衣服。

為吸納年輕消費者，雖然Burberry已是迄立多年的老牌子，仍努力發掘時下流行的宣傳渠道。Burberry在Facebook的官方群組裏，就有多逾70萬「粉絲」，此外，該公司亦透過Twitter和Youtube進行推廣。

阿倫特斯表示，Burberry以乾濕褸起家，我們的任務就是令乾濕褸受到不同年齡的消費者愛戴，令乾濕褸的經典不滅。

事實上，就任舵手迄今三年的阿倫特斯屢建功績，任內大幅削減成本、拓展美國及亞洲業務，又開設童裝專門店。在她的掌舵下，Burberry抵禦經濟逆境的能力較對手佳，截至九月底止的一季，該公司銷售增長4.6%至3.43億英鎊，股價過去一年更翻了一倍。

擬明年推化妝品系列

據顧問公司Bain & Company估計，年輕消費者及就業女性將成為奢侈品市場的新動力，預料全球奢侈品銷售今年下跌約8%後，明年將回復增長。而為爭取奢侈品市場復甦的最大商機，阿倫特斯計劃更清楚劃分不同路線的時裝，又計劃明年擴展化妝品系列，及推出更多男士服飾如手提包及領帶。