16/09/2009

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銷售省時銀公獻計

新銷售安排下,買賣投資產品耗時過久惹市場不滿,銀行公會就簡化銷售過程收集業界意見,並擬制訂框架交予監管機構,除了產品風險評估,銀公主席王冬勝透露,冀將客戶作不同等級的風險評估,以省銷售時間。銀行界指出,各行內部已有一套客戶風險評級指引,統一標準存在難度。

本身是滙豐銀行執行董事的王冬勝稱,現時客戶作風險評估的時間已有所縮短,但職員讀出所需條文,所需時間「短極有限」,冀將客戶及投資產品作不同等級的風險評估,以簡化過程。然而,他指僅某類產品可以劃一分類,因為投資種類產品太多,最終仍需個別銀行自己作決定。

工銀亞洲(00349)董事暨副總經理黃遠輝稱,市場上有討論把產品風險評級準則統一化,而客戶方面,未有聽聞要統一其評級準則。他指各行內部有一套風險評級標準,據客戶財政資料、入息水平、年齡、風險承受能力、投資經驗等釐訂。由於準則是內部開發,標準不一,質疑統一的可行性。

王冬勝:不宜矯枉過正

創興銀行(01111)財務及資金管理處總經理陳凱傑則認為,要統一投資者風險評估準則,先決條件是客戶需披露其在港所有銀行業務,相信是難度之一,但因為客戶在各家銀行的評級,都會因準則相同而獲一致結果,對客戶有更大保障。建行亞洲發言人稱,多年來均向所有投資客戶作風險評估。

金融海嘯一周年,王冬勝表示現時金融市場已見穩定,但相信仍有一段時間才會完全恢復。他指金融海嘯後監管法例有所更改很正常,但不應矯枉過正,否則金融市場運作成本上升,最終將轉嫁到消費者,故應在兩者間取得平衡。

證監促設系統評風險

證監會行政總裁韋奕禮稱,90分鐘的投資產品銷售時間長得荒謬,希望找出較簡化的銷售方式,他認為有需要就不同產品界定風險,設有一個系統,證監會與銀公跟進。