保曼強攻搜尋器

從網上搜尋器、手機平台以至電腦操作系統都跟微軟對着幹的Google，一直是微軟行政總裁保曼的心腹大患，面臨宿敵步步進逼，保曼樂意奉陪鬥到底，順勢提升微軟這個「科企王國」的韌力。

與對手早有積怨

保曼與Google舵手施密特的積怨，並非後者入主Google後的事，早在施密特掌舵微軟同業太陽電腦和Novell的時候，雙方已留下「牙齒印」。以前連提起這個搜尋器巿場龍頭都口震震地說「Goo...Google」的保曼，如今理直氣壯向宿敵宣戰。

最經典的例子是在○五年，微軟前工程師Mark Lucovsky正準備過檔宿敵Google，卻遭保曼使出非常手段挽留。據Lucovsky的轉述，當時保曼舉起椅子，扔向辦公室的另一端，然後夾雜粗口怒吼：「我準備把他（施密特）埋葬，以前我曾這樣對付他，日後也會這樣做，就是要幹掉他。」後來，保曼辯稱實情被嚴重誇大。

推免費版Office搶客

微軟和Google之間的激戰今年明顯升級。保曼曾於年初說：「搜尋器和廣告業務佔微軟一小部分，這樣全都是Google的事情。」豈料三個月後，微軟推出最新搜尋器Bing；到了七月初，Google宣布電腦操作系統「Chrome OS」即將出爐，硬撼微軟王牌視窗系統，而微軟十月將推出Windows 7；七月中，微軟趁Google剛刪除文書系統Google Apps標誌的「試用」字眼，隨即宣布明年推出免費的網上版Office。

微軟連環出招，跟Google正面交鋒，某程度上反映保曼正充分發揮其話事權。原本攻讀史丹福大學工商管理碩士學位的保曼，在一九八○年毅然輟學加入微軟，成為創辦人蓋茨僱用的首位業務經理，二○○○年榮升為行政總裁，但只主理財政，技術研發的話事權仍在蓋茨手中，二人隨後八年不時就經營策略出現衝突。直至去年六月底，蓋茨正式退出日常工作，全身投入慈善事務，才為彼此長久以來的衝突畫上句號。

施密特打破視窗

Google由網絡搜尋器起步，漸漸發展出多元服務，推出不同的應用軟件，一方面防範微軟蠶食其網絡搜尋市佔率外，另一方面更宣布推出適合用於Netbook的操作系統Chrome OS，以免費及開放源碼作招徠，望能挑戰微軟在操作系統的霸主地位。Google發展至有能力挑戰「科企巨人」微軟，行政總裁兼主席施密特（Eric Schmidt）實在功不可沒。

補足創辦人不善企管

施密特於一九七九年取得普林斯頓大學電子工程學士及碩士學位，並在八二年於加州柏克萊分校取得電子工程暨電腦科學博士學位。於八三至○一年間，曾任太陽電腦及Novell的行政總裁，為太陽電腦開發Java軟件。其後於○一年三月擔任Google主席，並於七月兼任總裁一職。

雖然在施密特加入之前，Google已在搜尋器市場佔一席位，但收入微薄。直至在○一年成功邀請施密特過檔，出任主席兼行政總裁，而創辦人佩奇及布林則分別擔任產品部及技術部總裁，Google業務才正式起飛。由於施密特擁有豐富的科技企業管理經驗，能彌補Google佩奇及布林管理經驗的不足。

施密特初上場，便在○二年二月推出Adwords廣告服務，成功為Google開拓廣告收入。Adwords讓客戶在網頁搜尋結果的右邊，以文字形式刊登廣告，一方面保持Google網頁一貫的簡潔，不會出現令用戶生壓的Pop-up廣告，同時亦吸引到用戶注意，取得良好的推廣效果，令Google收入急增。

股價三年間飆逾7倍

施密特在○四年將Google上市，雖然當時華爾街不看好Google，但他憑三寸不爛之舌，與工程師、推銷員及金融分析員等溝通，希望修好Google形象，最終Google憑着強勁業績，股價從招股價的八十五美元，在○七年十一月升至七百四十一美元的高位，在短短三年多的時間內勁升逾七倍。

除了在搜尋器市場與微軟抗爭外，Google準備推出Chrome OS打擊微軟在操作系統的壟斷地位，施密特料可吸引數以百萬計的用家，甚至最終可能蠶食微軟的客戶群。《經濟學人》以「打破視窗（Breaking Windows）」形容Chrome OS推出對微軟的影響。