新措施推行後，分行約50%至80%的會客室及會客點會被納入為銷售區域，該區域會清楚列明為「投資理財專區」，並配上不同的色調，以免出現混淆。

滙豐銀行亞太區個人理財業務總監鄭蔚彤強調，普通櫃位服務不會受影響。即日起滙豐在合和中心、畢打街及擺花街的分行已推行新措施。

王冬勝又指，實體分隔成本有限，只涉及裝修等輕微支出，無計劃削減員工數目及將成本轉嫁予消費者，但會將涉及數量有限的工作作出調配。他指除了銷售表現外，亦會考慮銷售質素，若有員工違反服務承諾，會作出處分。

滙豐已在三月中起在所有分行試行銷售錄音，鄭蔚彤指，風險評估會由銀行業務主任負責，不會由銷售人員擔任，寄給客戶的月結單會詳細列明產品的風險級別，有任何變化會作出通知。

售信貸掛鈎餘額45億

繼雷曼迷債事件後，市場亦關注大摩精明債券的情況，金管局總裁任志剛出席立法會會議時指，恐無足夠人手作出專題審查，惟金管局副總裁蔡耀君及證監會主席韋奕禮則稱可盡量配合。

蔡耀君透露，除雷曼外，透過銀行出售的信貸掛鈎產品餘額為45億元，部分與汽車廠福特及通用有關，惟不涉佳士拿。金管局銀行政策部助理總裁簡嘉蘭於《觀點》稱，計劃明年底前分階段徵詢業界對修訂流動資金監管架構的意見。

市民注意實體分隔事項

‧傳統銀行服務區域與投資產品銷售區域將完全分開，兩者員工的名牌及職員證會有不同顏色作區別。

‧從事傳統銀行業務的員工不能主動轉介客戶至投資區域。

‧未經客戶同意，銷售投資產品員工不得翻閱客戶財務資料。

‧月結單上會列明已購買投資產品的風險評級，若有任何改動客戶會被知會。

‧風險評估會由銀行業務主任處理，不會由銷售人員兼任。

‧投資產品銷售過程中會全程錄音。

註：以滙豐銀行為例