菊梓喬自小父母離異，父母更在她13歲時遺棄她與妹妹，當時她頓失依靠，基本生活都成問題，更要擔起照顧妹妹的責任。她於中學年代被同學排擠及欺凌，最後索性輟學到社會工作，先後做過倉務員、美容院學徒、洗頭妹及洗碗等工作，努力工作供養妹妹讀書，更因收入不高，要一個即食麵分兩日食，又自爆患上罕見「多齒症」，醫生坦言沒有根治方法，非常悽慘！
直至26歲時，她毅然放下一切到台灣追夢，參加節目《我要當歌手》。其後在30歲之齡破格加入香港樂壇，短短兩年間人氣急升，卻被網友質疑報細年齡及整容，她全都否認。