食安亂象出不窮 監管非一日之功

內地食安問題層出不窮,日前因新冠疫情延期播出的「315」消費維權晚會再揭相關行業觸目驚心的亂象,民眾想要食得安心仍難辦到。這就需要各行政職能部門加大履行監管責任及處罰力度,平時多下工夫,更別指望靠一年一度的揭醜晚會能解決甚麼問題。

「味道為王、食物新鮮」是餐飲連鎖企業「漢堡王」對消費者的服務承諾,誰知其在內地江西南昌市數間加盟分店卻存在嚴重質量管理問題,譬如有員工在製作漢堡過程中花盡心思減少食材用量,亦有當值經理主動指示員工將到期或過期麵包、雞腿排更改標籤繼續出售;就算在夏天亦照玩同樣伎倆,完全不顧食物發霉變質。更有分店店長表示,總部明知種種亂象卻未作監督改善,叫人難以置信。

風頭一過 一切照舊

神奇的是,在節目播出當晚,漢堡王迅即發聲明道歉,表示公司非常重視事件,會立即對涉事分店進行停業整頓調查。人們不禁要問,涉事分店問題已存在多久?若非本次遭點名,相關亂象是否仍無人理會?公司又是如何履行對加盟者的監管責任?可見這樣的表態根本難顯誠意,只怕風頭一過,一切還會照舊,原因不僅取決於涉事經營方長期誠信缺失、毫無行業操守的一貫表現,背後更凸顯相關職能監管部門嚴重缺位;說白了,這種事想管早就管了,問題不會拖到現在,更不應總指望別人舉報發現。

就像廣東廣州市監部門於節目播出當晚,火速派出百多人對市內一眾漢堡王門店展開突擊檢查,無非還是做樣子給各方看。道理很簡單,監管哪有靠突擊檢查來實現?但凡平時能循序漸進做好監管工作,就不需臨時抱佛腳、瞎折騰,況且節目是在數月前錄製,現在才出動能查到甚麼?若當晚節目曝光多幾宗食安問題,市監部門又有多少人手供調派?

同樣地,山東青島某海參養殖基地被爆在池塘中添加農藥「敵敵畏」,以清除不利海參生長的其他植物,並將含農藥的海水直接排回大海,相關操作各方早已「心知肚明」,結果又是待「315晚會」曝光後才引起各級部門「高度重視」。上至中央部委,下至山東省、青島市各相關部門全都跳了出來,並立即逮到三名涉案人員,然後又是全省範圍的行業安全大檢查,好像這些事平時都不需要做,從中央到地方亦沒有互動監督,專留待集中曝光處理。

能被曝光出來的始終只是極小部分,更多潛在亂象又該怎麼辦?尤其令人擔憂的是,內地各行各業俱缺誠信守法經營精神,為賺錢總是不擇手段,甚至一再突破道德底線,惟有加強打擊才能減少亂象,做騷式管理顯然行不通。