10分鐘路程 英白車遲到7小時
【本報綜合報道】英國一名七十七老婦上周六在家中跌倒受傷，需召喚救護車。事主兒子聞訊後即轉乘多種公共交通工具，跨越近三百公里趕回家，但他花了六小時抵家後，救護車竟比他遲一小時才到。諷刺的是，最近的救護車站離老婦住處只有十分鐘車程。
德文郡老婦瑪嘉烈跌倒後盆骨碎裂，遂於早上九時撥打九九九求救。其子克萊門茨（Mark Clements）亦離開在倫敦的住處，長途跋涉地坐巴士、接駁兩條地鐵線、再轉兩程跨市火車，至下午三時抵家。然而，救護車卻於四時才到達；期間家人曾致電九九九服務多達六次。
跌傷母躺地板受寒
克萊門茨表示，受傷的母親被迫以不適的姿勢，躺在冷硬地板達七小時，造成不必要的痛症；當救護員來到時，其母已又冷又難受，甚至表示「想死」。他說︰「母親一向很堅強，看見她如此脆弱無助，令人心碎。」
事主最終送院接受手術治療，惟目前康復進展緩慢。克萊門茨已向當地救護服務投訴；對方就事件致歉，但指出當日天氣惡劣、事故多發，救護車需按優次緩急處理，才會遲到多時。