無限極自查虛假宣傳

【本報綜合報道】內地最大保健品直銷公司「無限極」屢被揭誇大產品效用,深陷輿論漩渦。無限極周一發布十條專項整改措施,指公司會暫停專賣店三個月;重點查處誇大、虛假宣傳行為,一旦查實將從嚴處罰。

無限極表示,經媒體報道多宗消費者投訴事件後,已就報道內容進行核查,發現公司的確存有經銷商管理制度不完善、主體責任不明確,對經銷商誇大、虛假宣傳行為查處不力,對私自製售、傳播、使用誇大、虛假宣傳違規資料的行為監管薄弱,同時對消費者的投訴處理方式單一、人文關懷不足等問題。

措施又提及,公司將在服務中心、專賣店等經營場所及各銷售場所張貼、發布「保健食品不是藥物,保健食品不能治病」的警示語句;嚴懲宣傳「保健食品代替藥品」等違規行為;建立銷售終端監控系統,運用大數據智能監測單筆額度較大的保健食品消費;嚴格執行退換貨制度,快速、妥善處理消費者投訴。