萬豪旗下 喜達屋訂房系統洩5億客資料

黑客入侵系統4年

萬豪國際表示，今年九月發現喜達屋集團的訂房系統有資料外洩問題，相信同月十日或之前訂房的顧客亦受影響。萬豪國際隨即調查，相信黑客曾複製及加密客戶資料，約三億二千七百萬顧客的姓名、地址、電話、電郵、護照號碼、帳戶資料、出生日期、性別及訂房紀錄被盜取。有顧客的信用卡資料亦外洩。

萬豪國際正嘗試刪除涉案系統中的顧客資料，承諾即日起以電郵通知受影響用戶，並設立網站及電話熱線以供查詢，部分地區的客人可一年免費使用「欺詐檢測服務」系統。喜達屋集團旗下有多個國際知名的酒店品牌，包括W酒店、喜來登酒店、艾美酒店及福朋喜來登酒店，它們共用涉事訂房系統。萬豪酒店則有獨立訂房系統，不受事件影響。