黑色星期五美網購破紀錄

美國感恩節過後,前日(23日)迎來「黑色星期五」,有大批民眾冒嚴寒在商店外大排長龍,網購金額更破歷年紀錄。但在消費狂潮中,網購巨擘亞馬遜被批評虧待員工,歐洲多地有僱員罷工,指控公司安全紀錄惡劣及薪金低廉,把他們當作機械人,西班牙馬德里的物流中心當日只餘一成工人工作。

大批市民清晨4點排隊血拼

紐約曼哈頓下城區早上氣溫僅攝氏負二度,但仍有大批市民一早在購物中心外排隊;明尼蘇達州布盧明頓一個商場外,更有人在清晨四點開始排隊,至商場五時開門時,排隊人數已達三千人。美國零售聯合會指,十一至十二月聖誕季度,零售銷售額料達創紀錄的七千零十億美元(約五點四萬億港元)。

上網購物的消費者比重增加,據Adobe Analytics報告顯示,感恩節的網購金額達到三十七億美元(約二百八十九億港元),比去年激增至兩成八。感恩節吸引大量英國消費者,購物人數更創出亞馬遜新高,銷出十萬件玩具及六萬件美容產品。

不過,在網上零售市場佔極大比重的亞馬遜,在感恩節受到工運衝擊。英國工會GMB組織示威,抗議倉庫工作環境不人道,更稱過去三個財政年度,共六百次有救護車奉召抵達亞馬遜的倉庫。員工在高壓及危險的環境工作、沒有時間去廁所、孕婦被迫站立工作,其中魯吉利倉庫已被視為「全英國最危險的工作場所」。

西班牙馬德里的亞馬遜物流中心示威規模最為龐大,員工在建築物外聚集並呼叫口號,穿上印有「亞馬遜,不但星期五是黑色的」的上衣。發起示威的CGT工會表示,有八成五至九成的倉庫員工參與示威,只餘兩人在裝卸區工作。亞馬遜則否認有九成員工,有傳公司要求警察阻止。

亞馬遜員工抗議薪低職安差

有英國員工指,如果員工生病,公司會聘請短工取代。德國Ver.di工會成員則指,見過許多員工入職後健康一落千丈,多次入院接受手術。西班牙員工道格拉斯說:「我們現在一周工作六天,但公司想增至七天。我長時間工作、晚回家、疲累及壓力很大。」有員工指,因為生產目標太嚴格,連離開一會也不敢,被迫用水樽如廁;另有指公司安排救護車在外駐守,卻不願安裝空調系統。

亞馬遜發聲明強調,旗下所有工作環境均安全,又引述政府報告稱,亞馬遜比其他英國貨運公司工傷數目少四成,重申為英國帶來大量工作機會,歡迎公眾前往參觀及比較工資待遇。

本報綜合報道