Galaxy S7起火三星拒供協助
【本報綜合報道】摩洛哥一名網民近日在網上發文，指其南韓三星Galaxy S7 Edge手機突然起火，燒着擺放在附近的毛巾，險些把寓所付之一炬。事主其後把火救熄，再到當地的三星客戶服務中心求助，惟三星指事主的手機已過保養期，拒絕提供任何協助。
已過保養期
事主羅哈亞（Rokhana）在網站Reddit表示，他原本想從口袋拿出手機拍照，但手機突然沒有反應，更自動關機。羅哈亞嘗試重啟電話但失敗，於是先擱置手機，豈料數秒後手機便起火，點燃了附近的數條毛巾，羅哈亞亦差點燒傷。羅哈亞事後到客戶服務中心尋求協助，但職員指起火手機於兩年前購入，已過保養期。羅哈亞在文中指慶幸自己沒有受傷，但質疑手機壽命竟那麼短，更指之前有用過其他三星手機，但今次事件後不會再使用三星手機。