Fb洩密 教主認衰補鑊

英國政治顧問公司「劍橋分析」被爆疑違規收集Facebook用戶數據後,備受壓力的Fb始創人朱克伯格周三(21日)首度「跪低」,開腔承認犯錯,承諾推出六大補救措施,並願意到美國國會就事件作證。然而,有廣告商聯會已表明考慮暫停在平台投放廣告,甚至有投資者入稟控告Fb,令朱克伯格處於四面楚歌的局面。

朱克伯格在美國有線電視新聞網絡(CNN)的訪問中認錯,指若未能妥善保護用戶資料,公司將「無資格」為用戶提供服務。他認為事件「辜負公眾對Fb的信任」,強調目前最迫切議題是如何避免同類問題再次發生。

限制應用程式堵漏

朱克伯格續說道:「我創立Fb,直至它終止那天,我也肩負起責任去解決這平台上發生的大小事情。」他在訪問期間向主持人透露,樂意應議員要求到國會交代,指「屬正確做法」。他之後提出多項補救措施,挽回公眾信心,當中包括:重新檢視平台、通知受影響的用戶有關不正當使用個人資料、終止未被使用的應用程式取得用戶資料、限制登入數據、鼓勵用戶管理應用程式,及舉報漏洞等六大措施。

然而,即使朱克伯格罕有地現身道歉,亦無助淡化Fb用家的不滿。英國廣告商聯合組織「ISBA」周三晚表示,會考慮停止以Fb作為主要廣告平台。成員包括寶潔及聯合利華等三千個跨國品牌的ISBA,以往每年向Fb支付數以億計港元的廣告費,聲稱不會容忍顧客資料落入仲介機構及政治團體手上。

投資公司暫停買貨

數家金融投資公司已明言會暫停購入Fb股份,另有為數不少的獨立投資者計劃入稟控告Fb,指Fb在避免第三方機構獲取用戶資料的保安措施介紹上,向投資者作出「虛假及誤導性的聲明」。美國馬里蘭州一名婦人同時控告Fb和劍橋分析,指兩家公司於二○一六年美國大選期間,極不尊重地密集式向她投放政治廣告。

除了捱告,亦有網民發起刪除Fb運動。即時通訊應用程式WhatsApp創始人阿克頓,周二公然呼籲民眾刪除Facebook帳戶。有網民甚至留言提到,刪除Facebook時,不代表WhatsApp可以獨善其身,認為要把所有旗下應用程式一併刪除。

而歐盟峰會亦就今次事件會加插討論社交網站增加透明度,保障網民私隱及數據獲得保護等議題。

本報綜合報道