阿里假貨率0.0149%惹質疑

【本報綜合報道】內地電商巨頭阿里巴巴周三發布《二○一七年阿里巴巴知識產權保護年度報告》,作為去年度的「打假成績單」。當中首次公布的一項數據「平台疑似假貨率」為0.0149%,即每一萬筆交易中有一點四九筆為疑似假貨。不少網民質疑這項數據的可靠性,更稱「這份榜單疑似假貨」。

阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳解釋,「疑似假貨率」是從消費者端反饋的數字。所有消費者退貨時會標註原因,去年因懷疑買到假貨而要求退款的比率是0.0149%,較前年下降兩成九。

鄭俊芳表示:「無論線上還是線下,國內還是國外,假貨問題都是存在的,不能一概而論說,互聯網上就是假貨氾濫的地方。」此次報告亦多次用到「疑似」字眼,鄭俊芳稱因沒有線下鑑定過程,謹慎起見只能用「疑似」。不少網民均對此數據存疑,亦有網民認為,貨品可能沒有假,但卻不合格。