台灣解讀：台北問題補習班渾水摸魚
台灣補習風氣甚盛，單在台北現時已有逾二千五百間補習班。法務局、教育局等部門截至上月底已查核超過七百次，當中發現過百間補習班有未備教師名冊、收費不符規定等問題，另有十一間未依法立案。目前，市府已向其中七間違規補習班發函糾正，並要求立即停辦。
據教育局表示，局方每年最多受理補習班消費爭議約四百宗，其中以電腦和語文類的補習班居多。因該類補習班常以高學費搭配分期貸款，倘消費者中途解約，不僅損失學費，還要負擔銀行貸款解約金。
消保官何修蘭亦指，最常見的消費爭議為消費者要求解除契約，補習班應於解約手續後一個月內完成退費。她提醒民眾選擇補習班時，應向業者索取「格式合同」攜回審閱；若有任何消費爭議，可撥打服務專線向當局尋求協助。
兩岸組