疑機長帶錯護照海航遲飛15小時

【本報綜合報道】海南航空一架編號為HU469、原訂於周日晚上九時十五分從四川成都前往美國洛杉磯的航班,延誤近十五小時才起飛。事後有成都傳媒接獲乘客投訴,指航空公司職員向他們透露,航班延誤原因竟是機長帶錯護照,最終每名乘客獲得五百元(人民幣.下同)賠償。

據了解,當時百多名乘客登機後,飛機遲遲未起飛;一個多小時後,機組人員表示因飛機延誤,所有乘客需下機等候。至翌日凌晨一時許,乘客才被安排到機場附近的酒店住宿,並稱將航班起飛時間調整到上午十一時五十五分。

海航:多個原因所致

謝姓男乘客表示,機場方面起初告知是飛機調配出問題,隨後一名自稱是「海航職員」的人趕到現場,稱是因「機長錯拿了護照,將因公護照拿成了因私護照」,導致航班無法起飛。

海航公關部相關人士回應稱,該名自稱是「海航職員」的人並非公司員工,「機長拿錯護照導致延誤」一事有待核實;其後又指因「多個原因」引起航班延誤,同時承認因公司內部原因造成。