英女行李被毀 廉航懶理
【本報綜合報道】英國一名少女為了慶祝男友生日，安排上月二十日在倫敦斯坦斯特德機場乘搭瑞安航空前往希臘度假。她的行李卻被輸送帶絞爛。惟機場和航空公司都沒有即時提供協助，更不保證賠償她。少女日前公開事件聲討。
瑞安航空事後道歉
現年十八歲的比爾德花費約一萬七千港元準備假期，但在英國登機之前，有職員把她拉到一旁，告知她的行李被絞爛了，部分衣物更遭撕破，或沾滿油污，連手機充電器亦不知所終。比爾德稱機場和航空公司都「愛理不理，毫不同情和無禮」。
比爾德不知所措，惟職員只指示比爾德上網填表索償，她在斯坦斯特德機場和瑞安航空的twitter留言，對方只着她自行購買日用品，日後「可能」會賠償。瑞安航空則為事件道歉，表示會直接與比爾德商討解決方案，機場則稱行李是航空公司的責任。