包裝欠提示 涉事者獲賠
內地記者事後實測發現,「方便火鍋」自熱時溫度竟高達攝氏九十六度。對此,涉事生產商小龍坎稱,未有提示包裝「底部高溫」是他們的失誤,將對消費者賠償。
爆料女網民表示,當晚她將「方便火鍋」放在玻璃茶几上吃,「吃着吃着玻璃角直接碎了,嚇死人」,但包裝上卻沒有提醒「小心底部高溫」的字樣。女網民事後與商家交涉,對方指摘她沒有常識,稱「燙的東西不能放到玻璃上面」,但她認為提醒「底部高溫」是商家的責任。
小龍坎餐飲管理有限公司事後承認,玻璃茶几碎裂與自熱火鍋有一定關係,接下來將會在新產品上提示「底部高溫」;目前已與該名女網民就賠償問題達成共識。