澳洲殘奧選手痛斥捷星冷待

【本報綜合報道】澳洲一名殘奧選手周日乘搭澳洲航空公司旗下廉航捷星航空(Jetstar),不滿下機時機組人員未有如常為他準備好私人輪椅,僅用一張臨時輪椅運送他,更在登機大堂置他於不理,令他深感受辱,炮轟捷星輪椅政策有問題。

批似對待動物

查菲(Bill Chaffey)為一名澳洲殘奧三項鐵人選手,當時乘坐捷星航班由黃金海岸前往悉尼。他在facebook發文指,大部分航空公司都會準備好乘客的自家輪椅到機門前,不過捷星這班航機卻沒有這樣做。地勤人員把查菲的輪椅當成行李送到客運大樓,用一張臨時輪椅接送他,將他推到登機大堂就離去。查菲不能自行控制該椅,在大堂中呆等十分鐘,他批評捷星「就像對待動物園的動物一樣」。

捷星回應事件表示,今次屬個別事件,公司向來會將乘客的自家輪椅送達飛機門口,未清楚為何本次未能提供服務,會跟進事件。