美回收Note7籲消費者停用

【本報綜合報道】經過數星期調查後,美國消費品安全委員會(CPSC)周四正式宣布全美回收三星Galaxy Note7,呼籲消費者應立即停用並關閉該款手機,估計受影響數量達一百萬部。Note7電池過熱自燃意外頻傳,三星被指回應訊息混亂,最新宣布終令用戶有清晰指引。

三星同意用家可退款

CPSC在聲明中指,Note7會過熱及燃燒,呼籲在今年九月十五日前購買Note7的消費者應立即停用並關機,並與售機公司聯繫,免費更換新的Note7,也可選擇退款或更換其他手機。CPSC又批評三星並無與當局合作,嘗試自行回收。三星已同意用家可選擇退款。

CPSC同時更新Note7在美國發生意外的數字,指三星接獲九十二宗電池過熱報告,包括廿六宗起火和五十五宗財物損毀。