旅遊局責成調查
報道指,國家旅遊局對事件高度重視,局長李金早事後已第一時間要求駐首爾旅遊辦事處負責人,趕往事發現場了解情況,並責成組團社所在地方的旅遊部門對事件展開調查。
與此同時,國家旅遊局駐首爾辦事處,在事件發生後已立即與駐濟州總領事館、濟州道國際觀光課取得聯繫,了解事件經過及目前處理進展。
據了解,《國家旅遊局關於旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》明確規定,中國遊客在境內外旅遊過程中發生的因違反境內外法律法規、公序良俗,造成嚴重社會不良影響的行為,將被納入「旅遊不文明行為記錄」。對此,國家旅遊局方面表示,將密切跟蹤事件進展和事件調查,將依照規定處理涉事遊客。