新澤西州維羅納警察局長斯特恩表示，當地時間上周四下午約五時收到電子郵件，一名在英國的中國女留學生說，她在意大利維羅納美術學院就讀的女友人嚴重抑鬱，並揚言自殺。斯特恩找不到意大利維羅納警方聯絡資料，意大利駐美國大使館亦已關門。他最終聯繫國際刑警組織，透過其警察網絡通報意大利維羅納警方，後者派人到少女住宅單位調查。
意大利維羅納警方在斯特恩收到電郵兩小時後抵達現場，發現少女已割傷手腕，身旁有一個半空的抗抑鬱藥藥瓶，被送院搶救。斯特恩表示，不時接獲電郵，查問在意大利維羅納報失行李或失竊情況，今次卻錯有錯着，救人一命。