家屬追究未果
據熊旋的哥哥憶述，上周五（十五日）晚上六時許，熊旋下班後進入涉事網吧，因嫌前排電腦網速慢而換到涉事機位，更利用電腦USB插槽為手機充電。直至晚上大約十時半，熊旋欲離開網吧，拔除手機充電線時不幸發生意外。
「他拔第一下時感覺觸電了，大叫了一聲，接着好像又觸了一下，腳碰到了電腦桌子下的鋼管。」熊旋哥哥指熊旋當場口吐白沫，身體伸直，暈過去後還深呼吸了兩下，當時還有微弱的脈搏，即被送到盤龍城人民醫院搶救，惟最終仍回天乏術。
事後家屬向涉事網吧協商追究責任，惟仍未能達成共識。當地警方表示，熊旋死因是觸電導致電擊傷死亡，惟未說明是網吧的電腦漏電，還是手機充電線漏電。