捷星累客呆等逼住劣酒店

有乘客在社交網上向捷星投訴，稱該班編號為JQ7072的客機，本已遲了一小時起飛，但布吉有雷暴，加上飛機燃油不足，結果要轉到曼谷降落。該乘客稱降落後全機人在機場呆等了四小時。其後他們被送往一間環境極差的一星級酒店，又稱已安排他們翌日下午乘另一飛機往布吉。但該乘客決定和友人自費乘搭翌日清晨的飛機到布吉，浪費了兩日度假時間。該乘客揚言追究，並不再乘坐捷星客機。捷星發言人確認客機因天氣問題延誤，乘客等廿一小時才再飛往布吉。