亞馬遜控逾千「打手」

網購用家大部分倚靠網上評論作選購考慮,惟評論質素參差,真假難分。拍賣網站亞馬遜上周五在美國西雅圖,控告過千名網絡打手於其網站留下誤導的虛假評論,亞馬遜批評有關行為令網站聲譽受損,因此需全力打擊。有英國媒體日前就揭發只需約九百港元,便能從網上找到打手編撰一本劣質新書,再由打手推舉成為亞馬遜園藝書籍榜首。

入稟狀將所有被告統稱為「約翰.道斯」(John Does),因亞馬遜仍未知他們的真名,他們涉嫌通過網站Fiverr.com,以最低收費約三十八港元,提供虛假評論服務,為賣家的產品留下最佳的「五星」正評。當中部分人會開多個「分身」帳戶及使用獨特的IP地址,嘗試避開追查。

全力打擊 或追蹤至英國

亞馬遜指,這些評論屬虛假和具誤導性,雖然為數不算多,但足以破壞消費者、賣家與公司之間的信任,令網站的聲譽受損,因此需全力打擊有關行為。Fiverr.com亦回應指,正協助亞馬遜揪出涉案打手。

有美國法律專家表示,亞馬遜今次在美國入稟控告這群網絡打手,但可能最後會追蹤到英國等海外網絡打手。一間英國法律事務所針對網絡訴訟專家赫斯特(Ashley Hurst)就指,這次是史無前例針對網上評論的一項訴訟。

英媒放蛇 亂撰書列榜首

亞馬遜一向嚴打虛假評論,早在本年四月,他們已曾入稟控告一些「售賣」虛假評論的網站,但未能杜絕。日前有英國傳媒放蛇,成功以五百港元聘請一名印度班加羅爾主婦,胡亂編撰一本園藝書,書內不但文法錯漏百出,連內容亦不正確;臥底記者再以約四百三十港元聘請網絡打手給予正評,結果成功讓此書打進亞馬遜園藝書籍推介榜首。

本報綜合報道