【本報綜合報道】暑假臨近完結，是次美國空管系統故障，令全美許多剛旅行完準備返家的旅客，以及趕在開學前回校的大學生，行程被迫延誤。大批滯留機場的乘客，在twitter怒轟美國聯邦航空局（FAA）發布訊息緩慢，與航空公司又溝通不足，使他們白白浪費時間等候。
就讀南卡羅萊納州克勒姆森大學的十九歲旅客斯特凡諾，受航班延誤影響，可能趕不及在周三開課前回校。雖然她已多預訂一張於當地時間周日出發的機票，但無奈地表示若航班再度延誤，惟有駕車回校，但車程長達九小時。另外，有乘客在上周六航班延誤後，嘗試改買翌日出發的機票，但該些航班早就爆滿。有人不停致電航空公司的預訂機位熱線，但電話錄音表示需六十分鐘後才能回覆。
許多乘客抱怨當局無及時交代情況，令他們無法作相應安排。原計劃前往阿拉斯加的三十二歲旅客洛佐夫斯基，因航班延誤，被迫在華盛頓杜勒斯機場等候超過七小時。他怒斥航空公司推諉機場，機場又卸責FAA，但當他上FAA的twitter專頁時，又找不到相關消息。
有乘客登上往維珍尼亞州客機，卻在機上苦等兩小時仍未起飛，他見機組人員忙得團團轉，相信連航空公司也不清楚發生甚麼事。