敷LVMH旗下面膜美女變豬頭

內地化妝護膚品質量問題,引發過敏案例不絕於耳,就連高檔護膚品亦出事。內地官方媒體報道,全球最大奢侈品牌集團LVMH旗下的化妝護膚品品牌馥蕾詩(Fresh),有面膜被用家投訴使用後過敏,致眼、臉部浮腫,擔心對皮膚造成根本性傷害。馥蕾詩回應指出於關愛消費者角度,將向受影響用家賠償醫療費,但強調沒證據證明過敏是面膜直接導致。據悉有關產品香港亦有售,專家提醒過敏人士應小心挑選產品。

中央人民廣播電台經濟之聲報道,北京白領劉女士反映,上月中在北京新光天地百貨公司購買Fresh一款玫瑰潤澤保濕面膜,惟使用後翌日臉部出現明顯過敏症狀,隔天早上更整塊臉浮腫難分。劉形容自己像變了「豬頭」一樣,眼蓋、臉部異常紅腫。

停用消腫 一度疑假貨

她到北京協和醫院求診後,證實使用面膜致過敏,停用面膜後浮腫才開始消退,但仍要吃藥。劉一度質疑買到假貨,擔心面膜對皮膚已造成根本性傷害,以後用其他任何化妝護膚品都會變得敏感。

她隨後向馥蕾詩追究,馥蕾詩回覆可賠償醫療費,但拒絕劉提出的精神損失費。劉指馥蕾詩表示沒證據證明過敏是面膜直接誘發,所以不是她們的直接責任,又稱賠償是出於消費者關愛角度,並不代表承認產品出問題;若能證明是面膜直接造成敏感,才會賠償精神損失費。經濟之聲及後向馥蕾詩求證,對方未有正面回應,亦拒絕談論產品此前有否引發類似的過敏情況。

涉事產品在港亦有售

據悉馥蕾詩是法國LVMH集團旗下的高檔護膚品牌,一二年開設內地首間專櫃,推出護膚保養、香水等六大類產品,價格基本在七至八百元(人民幣‧下同)甚至上千元。而被指引起過敏的面膜,一百毫升裝賣五百二十元人民幣(約六百五十五港元),在港亦有售。有網民驚呼從沒想過高檔護膚品亦有質量疑雲,然而亦有人指用家過敏不代表產品品質出問題,各人體質有差異,只可謹慎選擇。

本報綜合報道