澳航延誤 乘客呆等瞓地板

【本報綜合報道】澳洲航空公司(Qantas Airways)一架原定於周四凌晨,由美國洛杉磯國際機場飛往澳洲悉尼的客機,因客機冷卻系統出現技術故障,延遲了足足二十三小時才起飛。乘客期間在機場呆等了十四小時,才獲安排到酒店歇息。不少人在社交網站指摘澳航未有及時為乘客安排住宿,要他們睡在機場地板上。

該班航班的編號為QF108,澳航發言人指當時公司已安排另一客機頂替,但由於原本的機組人員若繼續飛行就會超出每日可容許的工作時數,導致航班要進一步延遲。有網民留言稱,其年邁的母親在機場乾等十多小時還沒獲安排到酒店。報道指起初澳航稱因為酒店房間不足,無法立即為乘客安排住宿,但向乘客提供食物和飲料。大批乘客在機場呆等十四小時後,始被帶到酒店休息。澳航有見部分乘客大為憤怒,容許部分人進入澳航的會員休息室歇息。澳航發言人表示對「一連串不幸事件」深感抱歉。