內地醫鬧愈演愈烈,暴力事件無日無之,救死扶傷的醫院淪為高危場所,醫護人員人人自危,這既是中國的特色,也是中國的恥辱。
日前北京一名病人家屬因嫌做核磁預約等候時間長,與醫生發生口角,憤而將一個鐵質垃圾桶砸向對方,導致醫生手掌骨折。浙江溫嶺一名男子不滿護士無法給他兒子的腳輸液,揮拳猛擊對方頭部,被毆護士事後心有餘悸,發誓不再幹這行。甚至連香港大學在深圳開設的醫院亦無法幸免,開業至今不過短短一年多,已發生多宗醫鬧事件,最匪夷所思的是,有自稱公安的病人竟出言恐嚇,「我揸槍返工」,簡直無法無天。
聚眾搗亂、擺設靈堂、抬屍大鬧、軟禁院長、逼醫生遊街、毆打甚至殺害醫護人員……近年醫閙事件無奇不有,愈來愈頻密,愈來愈暴戾。據官方統計,去年首八個月,全國傷醫事件超過二千二百宗,比前年全年數字還要高百分之二十。醫院為求自保,不得不增加保安人手,而且組織醫生習武防身,有醫生甚至戴鋼盔穿避彈衣診病。
醫鬧事件不僅令醫護人員人心惶惶,亦引起中央高度關注,當局表示要依法嚴肅處理,最高人民法院更是將打擊醫鬧作為今年工作重點之一,專項打擊行動正在多個省市展開。有地方政府聲稱已成功創建「無醫鬧城市」,一有苗頭便出動警力將鬧事者帶走。實際上,以國家機器介入醫療糾紛,不僅無助緩和醫患矛盾,反而可能進一步加深矛盾,引發更多糾紛,導致更多悲劇。
月暈而風,礎潤而雨,醫鬧事件是醫療體制不健全種下的惡果,在一切向錢看的大環境下,醫院唯利是圖,醫生見錢眼開,見死不救的醜聞層出不窮,公眾對醫院和醫生的不信任日益積累,導致糾紛不斷,暴力頻生。加上許多民眾法制觀念薄弱,遇事不是尋求法律途徑解決,而是抱着閙事就能獲得賠償的心態,一哭二鬧三上吊,甚至花錢請職業醫鬧胡攪蠻纏。
當然,許多醫療糾紛之所以釀成悲劇,是因為法律制度不健全,病人和家屬投訴無門,得不到公平對待,惟有以另類途徑解決問題。如果政府部門能負起自己的責任,如果獨立機構能作出合理仲裁,許多衝突本來可以避免,可惜的是,政府將醫療責任推給社會便撒手不管,而仲裁委員會一類機構又多數與醫療行業過從甚密,既無法確保中立,更不可能獲得病人和家屬信任。
歸根究柢,要杜絕無日無之的醫療糾紛,一是加強法制和宣傳,二是整頓醫療行業不正之風,只有人人遵守法紀,醫患之間互相尊重互相信任,醫鬧現象才有可能消失。