英商舖蠱惑招誘客消費

【本報綜合報道】英國有熟悉零售業策略的專家近日踢爆,商店為了引誘客人買正價貨及荷包大出血,由店舖擺設、試身鏡及音樂等方面,都會巧施連串蠱惑招數。

1.迷宮式扶手電梯:大型百貨公司的扶手電梯藏身不同位置,有時甚至設於店後方,令客人找電梯時途經更多貨品架。2.柔和音樂:店舖常播放柔和音樂,令客人放鬆後多留店中,增添購物意欲。3.變瘦「魔鏡」:抓住客人瘦就是美的觀念,於試身鏡下功夫,令客人照鏡時特別顯得瘦及自覺衣服合身。4.推廣貨放收銀處:一些商店重點推廣的貨品,都會放在電梯、試身室或收銀機附近的當眼處,吸引客人購入。5.特大購物車:超市的購物車一般都較大,令客人不自覺因為更多空間,放下更多商品。6.搶眼特價貨牌:商店為了促銷特價貨,將價錢牌的字體放大及採用搶眼顏色,強調與正價貨不同,但一般放得較凌亂,令客人轉購擺放整齊的正價貨。