「你好，我是教宗。」意大利一名十九歲青年日前接到這通電話，並不是惡作劇，而真的是教宗方濟各來電。青年早前去信教宗，沒想過對方會回覆，兩人談天說地八分鐘，教宗不忘祝福他，並籲他祈禱。
在意大利北部修讀資訊科技的大學生卡比札（Stefano Cabizza）表示，收到教宗來電令他感到喜出望外，他說：「這是我生命中最美好的一天。」他形容教宗在對話間毫無架子，顯出他的謙遜，以及與一般教徒的良好關係。教宗更要求他以朋輩方式互稱，更以耶穌與門徒的故事作比較，說當年他們之間的關係，也像朋友多過要擺架子。
卡比札數周前曾去信教宗，向他訴說自己的生活，以及對未來畢業後找工作的期望，但沒想到教宗會回電。卡比札更表示，教宗初次來電時他剛巧不在家，再次致電時兩人才成功對話。
教宗作風親民，這已非他首次打電話與民眾對話，他早前亦曾致電安慰一名遇車禍致癱和痛失兄弟的男子。他在阿根廷得悉自己要去梵蒂岡當教宗時，甚至親自致電報販，說要取消訂閱，令對方哭笑不得。以往歷任教宗通常由助理打電話，或透過梵蒂岡的電話總機撥號。
本報綜合報道