【本報綜合報道】澳洲航空公司早前推出瀏覽器工具列插件（toolbar），記錄用戶搜尋的資訊作市場推銷用途，被指侵犯私隱。澳航以飛行積分作安裝插件的回報，但回報少得可憐，最少需花三十五年方可憑分換取由悉尼往倫敦的機票。
澳洲《布里斯班時報》報道，澳航推出瀏覽器插件，用戶的搜尋紀錄將被記錄作市場行銷用途。澳航的合作夥伴FreeCause表明會收集用戶的搜尋資料，而該公司位於美國，導致插件用戶不受澳洲私隱條例保障。
用戶可憑使用插件獲得飛行積分作回報，但用戶每月最高可賺一百五十點積分，想憑插件換取值六萬四千分的悉尼往倫敦機票，要花三十五年。早前有評論認為，同類型插件侵犯用戶私隱，又強迫用戶使用較差的搜尋引擎。