【本報綜合報道】湖北武漢三名女子疑使用美容院的祛斑美容精油美白後,近日面部出現紅黑色瘀痕,更無法恢復。美容院事後只承諾幫忙修復,但是經過多次療程皆無效果,美容院亦拒絕退還已付款項。店方目前正與三人進行協商,如確實為產品問題願承擔責任。
家住武漢武昌區的楊女士,去年十月在一間大型超級市場的美容專櫃購買了一瓶「茜茜煥顏祛斑精油」的美容產品,由於楊女士經常光顧產品的生產公司「茜爾美容院」,見祛斑精油效果不俗,於是先後預繳二千多元人民幣,作精油美白療程之用。
楊今年四月中使用該精油時,面部出現返黑變紅現象,反映後獲美容院答應修復,惟十多次療程後仍無好轉,到醫院接受檢查被診斷為色素沉着。楊上周一到洪山區分店了解時,發現另外兩名女子有相同情況,日常生活大受影響,遂聯合向美容院討公道。
涉事美容院職員稱,該店上百名顧客皆無問題,楊女士等三人的面部紅黑現象或與她們的膚質有關;而相關負責人則表示,目前三人面部出現紅黑色素原因不明,店方正與三人協商賠償事宜,如具醫生證明「紅臉」現象為產品所致,將承擔受影響顧客的損失。