捷星客機延16小時 疑處理失誤

【本報綜合報道】澳洲航空公司旗下捷星航空(Jetstar Airways)一架由日本飛往台灣的客機,原訂於當地時間前晚到埗,但疑因受天氣影響,班機在昨天中午才抵達台灣,令三百多名乘客延誤行程。捷星指因台灣的機場範圍出現大霧,引致班機延誤,但有乘客懷疑是航空公司處理航班失誤所致。

同遇大霧 其他公司僅延2小時

該航班由日本大阪機場起飛,原訂於前日晚上約七時抵達台灣桃園國際機場,但最終延誤至昨天早上十一時許才抵埗。捷星航空指因桃園機場出現濃霧,導致班機延誤;但有指霧起約兩小時後已散去,而其他航空公司亦只延誤約一至兩小時,故有旅客認為原因是航空公司調度有誤。

有受影響旅客指,客機無法從日本起飛時,捷星未有提供任何服務協助。有乘客被迫在大阪機場睡上一夜,疲累不堪;有乘客下機後要求獲取航班延誤證明,亦久久未能如願。