巴黎餐廳擬停收服務費

【本報綜合報道】巴黎一個餐飲業工會近日為改善行業形象,打算改寫一項傳統,取消餐廳所設的百分之十五服務費,改由顧客隨心給小費。

圖改善侍應態度

工會領袖埃吉直言法國餐廳侍應服務水準欠佳,故希望藉新計劃改善侍應服務態度。但侍應托馬斯指計劃只會令他想轉行,坦言:「向顧客搖尾乞憐的侍應會賺很多錢,但會令侍應猶如妓女般。」而侍應杰弗里雖認同計劃可提高工作效率,但指給大額貼士並不是法國人傳統。

法國民眾近年對餐飲業服務水準愈趨不滿。美國有線電視新聞網絡(CNN)年中選巴黎為全球十大最討厭城市之一,其中原因亦是當地侍應服務欠佳。不過,很多侍應相信推行「浮動貼士」的背後動機,是讓餐廳有藉口向員工減薪,從而調低商業成本。