聯航行政總裁斯米謝克（Jeff Smisek）上月承認自從早前發生電腦故障後，部分旅客在今年夏季已捨棄聯航，有必要改善電腦系統以挽回流失的顧客。言猶在耳，前日又再發生電腦故障，受事件影響，聯合大陸控股公司在美國的股價當日在其他大型航空股上揚之時，逆勢下挫百分之二點四。
航空界笑柄 領導層應辭職
旅遊業分析員哈特維德（Henry Harteveldt）指聯航屢次發生電腦故障事故，絕對不能接受，不但成為航空業界的笑柄，亦反映聯航缺乏周詳計劃。此外，事故頻生亦令旅客對聯航失去信心和打擊員工士氣。哈特維德更直指聯航的領導層應為此引咎辭職或撤換。