【本報訊】澳洲航空公司(Qantas Airways)一名飛行常客,早前把他的全新名貴房車交予澳航在機場的代客泊車。豈料翌日取車時,他發現車內的電線被老鼠咬爛,向澳航投訴及索償,竟反遭對方發律師信要求撤銷索償,他為此入稟法院向澳航索償。
澳洲《時代報》報道,來自阿德萊德的洛克(Ian Lock)是澳航的飛行常客白金卡會員,今年八月十六日將其新購入的雅士頓馬田房車停泊在當地機場的澳航代客泊車停車場。
洛克翌日取車時,發現車內引擎線路接頭被老鼠咬爛需要更換,維修費達七萬五千港元。
洛克多次致電及電郵澳航要求道歉及賠償,豈料澳航反透過律師要求他撤銷索償,又威脅如不撤銷會要求他賠償。洛克氣憤難忍,遂於上月下旬入稟南澳地方法院,控告澳航疏忽及違反合約等,並要求賠償。澳航尚未就事件回應。