【本報綜合報道】美國聯合航空公司(United Airlines)本年初因電腦數據顯示錯誤,導致一架波音737客機的機師所知的飛機總重量較實際輕了九千多公斤,令客機起飛困難。當時機師懵然不知出錯,幸好客機最後亦順利起飛,安全抵達目的地。
彭博社引述知情人士報道,聯航上月九日向機師發出該次事故的公告,致令事件曝光;聯航事後要求機師起飛前需額外兩次以人手檢查系統。而根據最新的《航空旅程消費者報告》,聯航今年上半年共收到一千七百四十宗投訴,佔美國所有航空公司上半年的投訴量三分之一。