杰克遜是芝加哥一間蘋果店的技術員工，她兩年前受聘時非常激動，而一年後離開公司時，心情更興奮。她形容蘋果工作文化太殘酷無情，太少令人滿足的地方：「當有人辭職，你會十分為他高興。幾乎要對他說，恭喜！你做了其餘所有人都想做的事。」
在三藩市蘋果旗艦店工作的莫爾，上司上周二通知他時薪獲加約二十二港元，令其時薪增加至近一百三十五港元。他憶述：「經理叫我進他的辦公室，然後說蘋果希望能夠表現對員工的關懷，讓員工知道公司十分重視他們的價值，所以決定大幅加薪。」
薩拉特○四年獲加州一間蘋果店聘用，其後轉任加州技術部門員工。他稱公司提供的訓練培養了其歸屬感和自豪感。他自言熱愛這份工作，全因蘋果傳達了一個既簡單又令人滿足的訊息—他是在幫助別人：「顧客都叫得出我的名字，這是件重要的事。」