【本報綜合報道】澳洲航空公司旗下廉航捷星航空的一班客機，原定於周一凌晨一時二十分由廣州起飛往新加坡，但臨起飛前因機件故障而延誤，須等候新零件空運到來，結果機上一百四十九名乘客滯留廣州超過四十四小時，客機於周二晚上十時才起飛。
有乘客稱，他被迫先飛香港，再轉乘另一航空公司的客機往新加坡，批評捷星職員未能幫助乘客及不負責任。另有乘客指大家都不知何時可起程，情況十分混亂。澳洲《先驅太陽報》則報道，由於該客機滯留廣州，未能往吉隆坡接載另一批乘客，令吉隆坡的乘客亦滯留了六小時，捷星並取消了周二晚兩班由吉隆坡飛往新加坡的客機，最後改派另一班機接載他們。
捷星表示，滯留廣州的乘客獲捷星安排免費住宿和派發餐券，乘客亦可選擇退款、免費更改行程日期或重新乘搭延誤的航班，捷星也會向乘客發出正式道歉信。